FAQ

¿Qué métodos de pago aceptan?

Actualmente estamos optando por pago mediante aplicativos tales como Yape o Plin. También aceptamos tarjetas de débito y crédito visa y efectivo, pero por seguridad tanto del colaborador de la empresa como de usted es recomendable evitar la manipulación de billetes y monedas.
¿Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de llegada del pedido desde que este fue efectuado es de 1 a 2 días hábiles. Es el periodo que necesitamos para poder realizar la compra de lo solicitado y realizar un correcto desinfectado antes de poder llevártelo a tu hogar.
Me equivoqué al realizar la compra, ¿existe forma de modificar mi orden?"

¡Sí! Los usuarios pueden solicitar un cambio en su compra. Para ello necesitaríamos que nos contacte a la brevedad y nos indique cuáles serían los cambios para poder preparar su pedido.
¿Cómo puedo realizar la compra de un producto que no aparezca en el catálogo de la web?

Podemos adquirir y añadir a su orden productos que no figuren en el catálogo, pero sí sean conseguibles en mercados o supermercados. Solo necesitamos que nos indique qué desea, la marca y en qué presentación viene para poder nosotros conseguirle el precio exacto.